Tốc độ phát triển AI vượt xa mong đợi, báo cáo của McKinsey dự đoán trước năm 2030 sẽ đạt trình độ con người

Báo cáo AI mới nhất của McKinsey đã gây ra sự chú ý rộng rãi. Kết luận chính của báo cáo chỉ ra rằng thời gian để AI đạt đến trình độ con người có thể nhanh hơn chúng ta tưởng, dự kiến sẽ đạt được trước năm 2030. So với dự đoán vào năm 2017, báo cáo mới lạc quan hơn về triển vọng phát triển của AI.

Báo cáo chỉ ra rằng công nghệ AI đã thâm nhập sâu vào mọi khía cạnh của cuộc sống chúng ta. Khác với năm 2016 khi AlphaGo đánh bại Lee Sedol chỉ trong lĩnh vực cờ vây, hiện nay các sản phẩm AI sinh tạo như ChatGPT, Copilot, Stable Diffusion đã lan tỏa đến mọi ngành nghề, ai cũng có thể sử dụng công cụ AI để sáng tạo, vẽ tranh và làm bài thuyết trình.

Hiệu suất của ChatGPT trang bị GPT-4 đã được nâng cao đáng kể, trong khi khả năng xử lý của mô hình Claude của Anthropic cũng đã tăng gấp 10 lần chỉ trong vài tháng. Báo cáo tập trung vào tốc độ phát triển nhanh chóng của AI, với những chức năng mới liên tục xuất hiện trong các lĩnh vực hình ảnh, video, âm thanh, mã và các chức năng cũ cũng được cải thiện đáng kể.

Báo cáo phân tích giá trị kinh tế của AI sinh sinh từ hai góc độ bổ sung:

1. Quét các kịch bản ứng dụng doanh nghiệp. Đã xác định 63 trường hợp sử dụng AI sinh, bao gồm 16 chức năng kinh doanh. Nếu được áp dụng rộng rãi trong các ngành nghề, có thể mang lại lợi ích kinh tế từ 2.6 nghìn tỷ đến 4.4 nghìn tỷ đô la mỗi năm, tăng 15%-40% so với dự đoán năm 2017.

2. Phân tích tác động đến khoảng 850 nghề nghiệp. Các chuyên gia đã mô phỏng nhiều kịch bản để ước tính khi nào AI sinh tạo có thể thực hiện hơn 2100 nhiệm vụ công việc cấu thành nền kinh tế toàn cầu. Kết quả cho thấy, tổng lợi ích kinh tế của AI sinh tạo có thể lên tới 6,1 nghìn tỷ đến 7,9 nghìn tỷ USD mỗi năm.

Báo cáo cho rằng, AI sinh tạo sẽ ảnh hưởng đến hầu hết các chức năng kinh doanh, nhưng xét theo tỷ lệ ảnh hưởng của công nghệ đối với chi phí chức năng, bốn chức năng là vận hành khách hàng, tiếp thị và bán hàng, kỹ thuật phần mềm và nghiên cứu phát triển chiếm khoảng 75% tổng giá trị. Ngược lại, tiềm năng giá trị trong các lĩnh vực như sản xuất và chuỗi cung ứng lại thấp hơn.

AI sinh có thể mang lại giá trị cho toàn bộ công ty bằng cách cải thiện hệ thống quản lý tri thức nội bộ. Khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên mạnh mẽ của nó có thể giúp nhân viên dễ dàng tra cứu và tìm kiếm tri thức nội bộ, nâng cao tốc độ và chất lượng ra quyết định.

Báo cáo dự đoán, dựa trên hiệu suất của AI sinh sinh hiện tại, khả năng của nó sẽ đạt được trình độ con người nhanh hơn so với ước tính trước đây. Ví dụ, thời gian AI đạt được khả năng hiểu ngôn ngữ tự nhiên của con người đã được rút ngắn từ năm 2027 xuống năm 2023. Hiện tại, tỷ lệ tự động hóa công nghệ tổng thể đã tăng từ khoảng 50% lên 60-70%.

Các chuyên gia dự đoán, tác động của AI sinh ra đối với công việc tri thức là lớn nhất, đặc biệt là trong các hoạt động liên quan đến ra quyết định và hợp tác. Tiềm năng tự động hóa chuyên môn đã tăng 34 điểm phần trăm, tiềm năng tự động hóa quản lý và phát triển nhân tài đã tăng từ 16% vào năm 2017 lên 49% vào năm 2023.

Báo cáo cũng chỉ ra rằng trong vòng mười năm tới, ít nhất một phần tư đến một phần ba các công việc sẽ thay đổi. Do đó, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp cần xem xét cách tận dụng giá trị tiềm năng của AI sinh sinh và quản lý rủi ro, các nhà hoạch định chính sách chính phủ cần chuẩn bị cho việc lập kế hoạch lực lượng lao động và hỗ trợ chính sách, và mọi người nên chú ý đến sự phát triển của công nghệ mới và tìm kiếm sự cân bằng giữa sự tiện lợi và ảnh hưởng mà AI mang lại.

Báo cáo này phân tích toàn diện tác động lớn của sự bùng nổ AI sinh ra đến xã hội, đặc biệt là về mặt kinh tế, cung cấp tham khảo quan trọng cho chúng ta trong việc hiểu và đối phó với những thay đổi của thời đại AI.