استراتيجيات نمو مستخدمي Web3: كيفية بناء منتجات مدفوعة بالمجتمع الناجحة
في مجال Web3، شهدت العديد من المشاريع زيادة سريعة في فترة قصيرة ثم تراجعت بسرعة، ووقعت في "دوامة الموت". هذا يختلف عن المجالات التقليدية، حيث تتأثر مشاريع Web3 بشكل كبير بدورات سوق العملات المشفرة: في سوق الثيران تتفتح الأزهار، بينما في سوق الدببة تنهار العديد من المشاريع. غالبًا ما تحتوي هذه المشاريع الفاشلة على سمة شائعة واحدة: في بيئة سوق الدب، تستمر أسعار رموز المشروع في الانخفاض، مما يؤدي إلى عدم فعالية حوافز الرموز أو حتى إلحاق الضرر بمصالح المستخدمين، مما يؤدي في النهاية إلى فقدان كبير للمستخدمين.
زيادة المستخدمين هو الهدف طويل الأجل للمنتج، والجوهر يكمن في بناء نظام صحي بين المنتج والمستخدم، من خلال التكرار المستمر للحصول على حصة في السوق، وتحقيق زيادة مستمرة في عدد المستخدمين وقيمتهم. في عام 2022، انخفض عدد المستخدمين النشطين في مختلف تطبيقات Web3 بشكل عام، ولكن تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي شهدت اتجاهًا سريعًا في الزيادة. ستتناول هذه المقالة الاستراتيجيات الرئيسية لزيادة مستخدمي Web3.
فكرة أساسية لزيادة مستخدمي Web3
على الرغم من أن دورة سوق العملات المشفرة تؤثر بشكل كبير على نمو المستخدمين، إلا أنه لا ينبغي على رواد الأعمال أن يقيدهم العوامل الكلية. المهمة الأساسية لنمو المستخدمين هي العثور على سوق مستهدف يتناسب مع المنتج، أي تحقيق توافق المنتج مع السوق (PMF). لا تكن جشعًا في محاولة تلبية السوق بأكمله، بل ينبغي تحديد سوق مستهدف مناسب بناءً على خصائص المنتج والموارد. ابدأ بالتعمق في المجالات الرأسية، وبعد تحقيق الريادة، فكر في التوسع الأفقي. بالنسبة لرواد الأعمال من ذوي الأصول الصينية، فإن التخلي عن المجتمع الناطق باللغة الصينية الأكثر دراية ليس حكيمًا، فهذا يعني التخلي عن ثلث المستخدمين المحتملين في جميع أنحاء العالم.
في مجال تطوير المنتجات، فإن المنتج القابل للتطبيق الأدنى (MVP) هو فكرة جيدة. يجب إطلاق الوظائف الأساسية التي تلبي السيناريوهات الأساسية أولاً، ثم الاستمرار في التكرار والتحسين بناءً على ردود فعل السوق، وفي النهاية بناء المنتج الأنسب للسوق. يجب على المطورين عدم محاولة تطوير منتج مثالي دفعة واحدة، بل ينبغي التركيز على حل المشكلة الفردية الأكثر إلحاحًا لدى المستخدم، تبسيط عملية الاستخدام، وبناء MVP يتوافق مع احتياجات السوق.
إذا كانت PMF هي حالة توافق المنتج مع السوق، فإن MVP هو الطريقة الفعالة لتحقيق PMF. دفع MVP المتوافق مع PMF إلى السوق هو استراتيجية Go To Market(GTM). هدف GTM هو الحصول على المستخدمين والاحتفاظ بهم، وعادة ما يتبع "نموذج القمع": من الأعلى لجذب العملاء الجدد، إلى الأسفل يتم تحويل المستخدمين والاحتفاظ بهم هو عملية تناقص.
استراتيجية GTM في Web3 أغنى من Web2 التقليدية. "المجتمع" هو المجال الفريد لـ GTM في Web3، وهو قناة مهمة لنمو المستخدمين. غالبًا ما تعتمد مشاريع Web3 على تدابير تحفيزية مجتمعية قائمة على الرموز، بالإضافة إلى برامج الإحالة المناسبة، من خلال مكافآت الرموز للمستخدمين القدامى الذين يوصون بمستخدمين جدد.
توافق السوق للمنتج ( PMF ): تحديد السوق بدقة، تلبية الاحتياجات الحقيقية
في مرحلة تخطيط المنتج ، يجب مراعاة PMF ، بدلاً من الانتظار حتى يتم الانتهاء من تطوير المنتج للبحث عن السوق. وفقًا للدراسات ، فإن نقص الطلب في السوق هو السبب الرئيسي لفشل الشركات الناشئة ، حيث يشكل 42%. لذلك ، فإن إجراء بحث سوقي شامل قبل تطوير المنتج أمر بالغ الأهمية.
البحث عن PMF هو عملية تكرارية مستمرة، تتطلب جمع التعليقات والتحقق منها بشكل مستمر، مما يجعل المنتج يتوافق تدريجياً مع السوق. تشمل الخطوات الرئيسية ما يلي:
تحديد السوق المستهدف وشرائح المستخدمين، واكتشاف الاحتياجات غير الملباة. من خلال تقسيم السوق الكبير، نستهدف المستخدمين، ونبني صورة المستخدم، ونحلل الاحتياجات. ابحث عن الفرص السوقية التي لم يتم تلبيتها بشكل جيد.
وضع استراتيجية المنتج، تحديد قيمة العرض، وإبراز المزايا التنافسية. التفكير في كيفية تلبية المنتج لاحتياجات المستخدمين بشكل أفضل، وما هي الوظائف الفريدة، وكيفية تحقيق النجاح في المنافسة.
مجموعة ميزات MVP المختارة، لإجراء اختبار احتياجات المستخدم. تحديد الوظائف الأساسية لـ MVP، واختبارها بشكل كامل بين المستخدمين المستهدفين، وجمع الملاحظات. تعديل وتكرار بناءً على الملاحظات باستمرار، حتى يتوافق المنتج بشكل كبير مع السوق.
الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق ( MVP ): تكرار سريع، وتجنب الطرق الطويلة
النموذج الأولي القابل للتطبيق هو جوهره تطوير منتج قابل للاستخدام يمكن أن يعكس نقاط القوة في المشروع بأقل تكلفة وأقصر وقت. على الرغم من أن الوظائف بسيطة، إلا أنها يمكن أن تتحقق من الأفكار بسرعة. مقارنةً بالسعي لتحقيق الكمال، يمكن أن يساعد النموذج الأولي القابل للتطبيق في تجنب إضاعة الوقت على ميزات غير ضرورية، وتركيز الجهود على أهم النقاط.
الهدف من MVP هو طرحه في السوق بسرعة للتحقق من الجدوى. من خلال ردود فعل السوق، يتم تعديل الاتجاه باستمرار، وتكرار المنتج الذي لديه مساحة في السوق. يمكن أن يكون MVP حتى منتج شبكة اختبار، لتجنب استثمار موارد زائدة في منتج غير مثبت.
يجب على المطورين تقديم الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق (MVP) إلى مجموعة المستخدمين المستهدفة، وجمع الملاحظات، والتحقق مما إذا كانوا قد وجدوا السوق والمستخدمين المناسبين. إذا كان الاتجاه صحيحًا، فيجب زيادة وضوح المنتج بسرعة، مما يسمح للمستخدمين الأوائل بالبدء في استخدامه.
تتطلب عملية تطوير MVP القدرة على تبسيط الأمور، وتحديد الوظائف الأساسية حول الاحتياجات الأساسية، وفهم إيقاع تطور الأعمال، وإطلاق الوظائف المناسبة في الوقت المناسب، دون السعي إلى الكثرة بل إلى الدقة والفعالية.
اذهب إلى السوق ( GTM ): جذب مستخدمين جدد والحفاظ على القدامى، إدارة المجتمع
في Web3، لا تشمل GTM فقط جذب المستخدمين، بل تحتاج أيضًا إلى إدارة "مجتمع" أكثر ثراءً. يتكون أعضاء المجتمع من المستخدمين والمطورين والمستثمرين والشركاء وغيرهم من أصحاب المصلحة. عادةً ما تمتلك مشاريع Web3 الممتازة مجتمعًا قويًا. فقط من خلال تلبية احتياجات المستخدمين باستمرار، يمكن أن يكون لديك مجتمع عالي المشاركة وعالي الجودة.
غيرت Web3 نموذج اكتساب المستخدمين التقليدي. توفر مكافآت الرموز فكرة جديدة لحل مشكلة البدء البارد. لم يعد مطورو المشاريع يستثمرون الأموال في التسويق التقليدي، بل يستخدمون مكافآت الرموز لجذب المستخدمين في المراحل المبكرة. يمكن أن يؤدي مكافأة المساهمات المبكرة من المستخدمين إلى جذب المزيد من المستخدمين الجدد، الذين يأملون أيضًا في الحصول على مكافآت من خلال المساهمة. من حيث ولاء المستخدمين، فإن مساهمات المستخدمين الأوائل في Web3 في المجتمع تعتبر أكثر أهمية من التوسع التجاري التقليدي.
الحصول على مستخدمين جدد
الهواء الذي يتضمن تفاعل المهام هو وسيلة مهمة لتسويق المنتج، حيث يتم توزيع الرموز على المستخدمين الذين يكملون مهام معينة. هذه طريقة شائعة للبدء البارد، حيث يمكن الحصول على المستخدمين الأوائل بتكلفة منخفضة. نشر المهام على منصة مهام Web3 هو win-win: تحصل الجهة المشروع على حركة المرور، ويحصل المستخدمون على إثبات النشاط على السلسلة ومكافآت الرموز، بينما يجمعون خبرة الاستخدام.
زيادة النشاط ومعدل الاحتفاظ
لا تكفي الحوافز الرمزية وحدها لزيادة ولاء المستخدمين. "يأتي المستخدمون بسرعة، ويذهبون أيضًا بسرعة" هي واحدة من أكبر التحديات التي تواجه مشاريع Web3 الحالية. يحتاج القائمون على المشاريع إلى مزيد من الجهد لتحويل المستخدمين الجدد إلى مستخدمين مخلصين، وتحسين المنتجات باستمرار، وإجراء أنشطة مجتمعية، وتعزيز تجربة المستخدم. يعتبر تنظيم AMA على المنصات الاجتماعية طريقة شائعة لزيادة نشاط المجتمع.
التوصية والترويج الذاتي
تعتبر توصية المنتجات للمستخدمين الجدد من قبل المستخدمين الحاليين هي أقل الطرق تكلفة وأوسعها انتشارًا لجذب العملاء. تحتاج الفرق المعنية بالمشروعات إلى تصميم آليات تحفيزية تشجع المستخدمين على المشاركة. يمكن تقديم مكافآت على شكل رموز أو هدايا مادية. بالإضافة إلى ذلك، يجب تحليل بيانات سلوك المستخدمين على السلسلة، وتحسين استراتيجيات التشغيل.
تقوم خطة التوصية بتقسيم النفقات التي كانت مخصصة للإعلانات إلى مكافآت للمستخدمين القدامى ومكافآت لتسجيل المستخدمين الجدد، مما يقلل بشكل كبير من تكلفة اكتساب العملاء. على الرغم من أنها ليست فكرة جديدة، إلا أنها يمكن أن تجلب تحويلات فعالة ومستدامة للمشروع.
الحصول على مستخدمين جدد هو مدخل حركة المرور، وزيادة معدل الاحتفاظ تعتمد على قيمة المنتج، بينما التوصية والنشر الذاتي تعزز قوة المجتمع. كل هذه الخطوات تهدف إلى خلق دخل، فقط مع زيادة عدد المستخدمين يمكن تحقيق الربحية على نطاق واسع.
شاهد النسخة الأصلية
قد تحتوي هذه الصفحة على محتوى من جهات خارجية، يتم تقديمه لأغراض إعلامية فقط (وليس كإقرارات/ضمانات)، ولا ينبغي اعتباره موافقة على آرائه من قبل Gate، ولا بمثابة نصيحة مالية أو مهنية. انظر إلى إخلاء المسؤولية للحصول على التفاصيل.
تسجيلات الإعجاب 18
أعجبني
18
5
مشاركة
تعليق
0/400
LightningLady
· 07-11 15:05
سوق الدببة لا يزال يدرس ارتفع المستخدمين دماغه جميل
شاهد النسخة الأصليةرد0
AltcoinOracle
· 07-08 15:47
من المثير للاهتمام كيف أن معظم مشاريع الويب 3 تتبع نفس نمط الانخفاض الفركتالي... خوارزمياتي توقعت هذا قبل 6 أشهر بصراحة
دليل شامل لزيادة مستخدمي Web3: الطريق إلى نجاح المنتجات المدفوعة بالمجتمع
استراتيجيات نمو مستخدمي Web3: كيفية بناء منتجات مدفوعة بالمجتمع الناجحة
في مجال Web3، شهدت العديد من المشاريع زيادة سريعة في فترة قصيرة ثم تراجعت بسرعة، ووقعت في "دوامة الموت". هذا يختلف عن المجالات التقليدية، حيث تتأثر مشاريع Web3 بشكل كبير بدورات سوق العملات المشفرة: في سوق الثيران تتفتح الأزهار، بينما في سوق الدببة تنهار العديد من المشاريع. غالبًا ما تحتوي هذه المشاريع الفاشلة على سمة شائعة واحدة: في بيئة سوق الدب، تستمر أسعار رموز المشروع في الانخفاض، مما يؤدي إلى عدم فعالية حوافز الرموز أو حتى إلحاق الضرر بمصالح المستخدمين، مما يؤدي في النهاية إلى فقدان كبير للمستخدمين.
زيادة المستخدمين هو الهدف طويل الأجل للمنتج، والجوهر يكمن في بناء نظام صحي بين المنتج والمستخدم، من خلال التكرار المستمر للحصول على حصة في السوق، وتحقيق زيادة مستمرة في عدد المستخدمين وقيمتهم. في عام 2022، انخفض عدد المستخدمين النشطين في مختلف تطبيقات Web3 بشكل عام، ولكن تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي شهدت اتجاهًا سريعًا في الزيادة. ستتناول هذه المقالة الاستراتيجيات الرئيسية لزيادة مستخدمي Web3.
فكرة أساسية لزيادة مستخدمي Web3
على الرغم من أن دورة سوق العملات المشفرة تؤثر بشكل كبير على نمو المستخدمين، إلا أنه لا ينبغي على رواد الأعمال أن يقيدهم العوامل الكلية. المهمة الأساسية لنمو المستخدمين هي العثور على سوق مستهدف يتناسب مع المنتج، أي تحقيق توافق المنتج مع السوق (PMF). لا تكن جشعًا في محاولة تلبية السوق بأكمله، بل ينبغي تحديد سوق مستهدف مناسب بناءً على خصائص المنتج والموارد. ابدأ بالتعمق في المجالات الرأسية، وبعد تحقيق الريادة، فكر في التوسع الأفقي. بالنسبة لرواد الأعمال من ذوي الأصول الصينية، فإن التخلي عن المجتمع الناطق باللغة الصينية الأكثر دراية ليس حكيمًا، فهذا يعني التخلي عن ثلث المستخدمين المحتملين في جميع أنحاء العالم.
في مجال تطوير المنتجات، فإن المنتج القابل للتطبيق الأدنى (MVP) هو فكرة جيدة. يجب إطلاق الوظائف الأساسية التي تلبي السيناريوهات الأساسية أولاً، ثم الاستمرار في التكرار والتحسين بناءً على ردود فعل السوق، وفي النهاية بناء المنتج الأنسب للسوق. يجب على المطورين عدم محاولة تطوير منتج مثالي دفعة واحدة، بل ينبغي التركيز على حل المشكلة الفردية الأكثر إلحاحًا لدى المستخدم، تبسيط عملية الاستخدام، وبناء MVP يتوافق مع احتياجات السوق.
إذا كانت PMF هي حالة توافق المنتج مع السوق، فإن MVP هو الطريقة الفعالة لتحقيق PMF. دفع MVP المتوافق مع PMF إلى السوق هو استراتيجية Go To Market(GTM). هدف GTM هو الحصول على المستخدمين والاحتفاظ بهم، وعادة ما يتبع "نموذج القمع": من الأعلى لجذب العملاء الجدد، إلى الأسفل يتم تحويل المستخدمين والاحتفاظ بهم هو عملية تناقص.
استراتيجية GTM في Web3 أغنى من Web2 التقليدية. "المجتمع" هو المجال الفريد لـ GTM في Web3، وهو قناة مهمة لنمو المستخدمين. غالبًا ما تعتمد مشاريع Web3 على تدابير تحفيزية مجتمعية قائمة على الرموز، بالإضافة إلى برامج الإحالة المناسبة، من خلال مكافآت الرموز للمستخدمين القدامى الذين يوصون بمستخدمين جدد.
توافق السوق للمنتج ( PMF ): تحديد السوق بدقة، تلبية الاحتياجات الحقيقية
في مرحلة تخطيط المنتج ، يجب مراعاة PMF ، بدلاً من الانتظار حتى يتم الانتهاء من تطوير المنتج للبحث عن السوق. وفقًا للدراسات ، فإن نقص الطلب في السوق هو السبب الرئيسي لفشل الشركات الناشئة ، حيث يشكل 42%. لذلك ، فإن إجراء بحث سوقي شامل قبل تطوير المنتج أمر بالغ الأهمية.
البحث عن PMF هو عملية تكرارية مستمرة، تتطلب جمع التعليقات والتحقق منها بشكل مستمر، مما يجعل المنتج يتوافق تدريجياً مع السوق. تشمل الخطوات الرئيسية ما يلي:
تحديد السوق المستهدف وشرائح المستخدمين، واكتشاف الاحتياجات غير الملباة. من خلال تقسيم السوق الكبير، نستهدف المستخدمين، ونبني صورة المستخدم، ونحلل الاحتياجات. ابحث عن الفرص السوقية التي لم يتم تلبيتها بشكل جيد.
وضع استراتيجية المنتج، تحديد قيمة العرض، وإبراز المزايا التنافسية. التفكير في كيفية تلبية المنتج لاحتياجات المستخدمين بشكل أفضل، وما هي الوظائف الفريدة، وكيفية تحقيق النجاح في المنافسة.
مجموعة ميزات MVP المختارة، لإجراء اختبار احتياجات المستخدم. تحديد الوظائف الأساسية لـ MVP، واختبارها بشكل كامل بين المستخدمين المستهدفين، وجمع الملاحظات. تعديل وتكرار بناءً على الملاحظات باستمرار، حتى يتوافق المنتج بشكل كبير مع السوق.
الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق ( MVP ): تكرار سريع، وتجنب الطرق الطويلة
النموذج الأولي القابل للتطبيق هو جوهره تطوير منتج قابل للاستخدام يمكن أن يعكس نقاط القوة في المشروع بأقل تكلفة وأقصر وقت. على الرغم من أن الوظائف بسيطة، إلا أنها يمكن أن تتحقق من الأفكار بسرعة. مقارنةً بالسعي لتحقيق الكمال، يمكن أن يساعد النموذج الأولي القابل للتطبيق في تجنب إضاعة الوقت على ميزات غير ضرورية، وتركيز الجهود على أهم النقاط.
الهدف من MVP هو طرحه في السوق بسرعة للتحقق من الجدوى. من خلال ردود فعل السوق، يتم تعديل الاتجاه باستمرار، وتكرار المنتج الذي لديه مساحة في السوق. يمكن أن يكون MVP حتى منتج شبكة اختبار، لتجنب استثمار موارد زائدة في منتج غير مثبت.
يجب على المطورين تقديم الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق (MVP) إلى مجموعة المستخدمين المستهدفة، وجمع الملاحظات، والتحقق مما إذا كانوا قد وجدوا السوق والمستخدمين المناسبين. إذا كان الاتجاه صحيحًا، فيجب زيادة وضوح المنتج بسرعة، مما يسمح للمستخدمين الأوائل بالبدء في استخدامه.
تتطلب عملية تطوير MVP القدرة على تبسيط الأمور، وتحديد الوظائف الأساسية حول الاحتياجات الأساسية، وفهم إيقاع تطور الأعمال، وإطلاق الوظائف المناسبة في الوقت المناسب، دون السعي إلى الكثرة بل إلى الدقة والفعالية.
اذهب إلى السوق ( GTM ): جذب مستخدمين جدد والحفاظ على القدامى، إدارة المجتمع
في Web3، لا تشمل GTM فقط جذب المستخدمين، بل تحتاج أيضًا إلى إدارة "مجتمع" أكثر ثراءً. يتكون أعضاء المجتمع من المستخدمين والمطورين والمستثمرين والشركاء وغيرهم من أصحاب المصلحة. عادةً ما تمتلك مشاريع Web3 الممتازة مجتمعًا قويًا. فقط من خلال تلبية احتياجات المستخدمين باستمرار، يمكن أن يكون لديك مجتمع عالي المشاركة وعالي الجودة.
غيرت Web3 نموذج اكتساب المستخدمين التقليدي. توفر مكافآت الرموز فكرة جديدة لحل مشكلة البدء البارد. لم يعد مطورو المشاريع يستثمرون الأموال في التسويق التقليدي، بل يستخدمون مكافآت الرموز لجذب المستخدمين في المراحل المبكرة. يمكن أن يؤدي مكافأة المساهمات المبكرة من المستخدمين إلى جذب المزيد من المستخدمين الجدد، الذين يأملون أيضًا في الحصول على مكافآت من خلال المساهمة. من حيث ولاء المستخدمين، فإن مساهمات المستخدمين الأوائل في Web3 في المجتمع تعتبر أكثر أهمية من التوسع التجاري التقليدي.
الهواء الذي يتضمن تفاعل المهام هو وسيلة مهمة لتسويق المنتج، حيث يتم توزيع الرموز على المستخدمين الذين يكملون مهام معينة. هذه طريقة شائعة للبدء البارد، حيث يمكن الحصول على المستخدمين الأوائل بتكلفة منخفضة. نشر المهام على منصة مهام Web3 هو win-win: تحصل الجهة المشروع على حركة المرور، ويحصل المستخدمون على إثبات النشاط على السلسلة ومكافآت الرموز، بينما يجمعون خبرة الاستخدام.
لا تكفي الحوافز الرمزية وحدها لزيادة ولاء المستخدمين. "يأتي المستخدمون بسرعة، ويذهبون أيضًا بسرعة" هي واحدة من أكبر التحديات التي تواجه مشاريع Web3 الحالية. يحتاج القائمون على المشاريع إلى مزيد من الجهد لتحويل المستخدمين الجدد إلى مستخدمين مخلصين، وتحسين المنتجات باستمرار، وإجراء أنشطة مجتمعية، وتعزيز تجربة المستخدم. يعتبر تنظيم AMA على المنصات الاجتماعية طريقة شائعة لزيادة نشاط المجتمع.
تعتبر توصية المنتجات للمستخدمين الجدد من قبل المستخدمين الحاليين هي أقل الطرق تكلفة وأوسعها انتشارًا لجذب العملاء. تحتاج الفرق المعنية بالمشروعات إلى تصميم آليات تحفيزية تشجع المستخدمين على المشاركة. يمكن تقديم مكافآت على شكل رموز أو هدايا مادية. بالإضافة إلى ذلك، يجب تحليل بيانات سلوك المستخدمين على السلسلة، وتحسين استراتيجيات التشغيل.
تقوم خطة التوصية بتقسيم النفقات التي كانت مخصصة للإعلانات إلى مكافآت للمستخدمين القدامى ومكافآت لتسجيل المستخدمين الجدد، مما يقلل بشكل كبير من تكلفة اكتساب العملاء. على الرغم من أنها ليست فكرة جديدة، إلا أنها يمكن أن تجلب تحويلات فعالة ومستدامة للمشروع.
الحصول على مستخدمين جدد هو مدخل حركة المرور، وزيادة معدل الاحتفاظ تعتمد على قيمة المنتج، بينما التوصية والنشر الذاتي تعزز قوة المجتمع. كل هذه الخطوات تهدف إلى خلق دخل، فقط مع زيادة عدد المستخدمين يمكن تحقيق الربحية على نطاق واسع.